Privacy Policy
Salim Enterprise আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই Privacy Policy-তে বর্ণনা করা হয়েছে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
১। তথ্য সংগ্রহ
অর্ডার গ্রহণ, ডেলিভারি, পেমেন্ট যাচাই এবং গ্রাহক সহায়তা প্রদানের জন্য আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি।
• নাম
• মোবাইল নম্বর
• ইমেইল ঠিকানা
• ডেলিভারি ঠিকানা
• Transaction ID (Manual Payment-এর ক্ষেত্রে)
• Sender Mobile Number (Manual Payment-এর ক্ষেত্রে)
২। তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
• অর্ডার যাচাই ও প্রক্রিয়াকরণ
• পেমেন্ট নিশ্চিতকরণ
• পণ্য ডেলিভারি সম্পন্ন করা
• গ্রাহক সহায়তা প্রদান
• প্রয়োজনীয় নোটিশ ও অর্ডার আপডেট পাঠানো
• ওয়েবসাইটের নিরাপত্তা ও কার্যকারিতা উন্নত করা
৩। Cookies ব্যবহার
আমাদের ওয়েবসাইটে Cookies এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যাতে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত হয়, লগইন অবস্থা সংরক্ষণ করা যায়, ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা নিশ্চিত করা যায় এবং ব্যবহার সংক্রান্ত পরিসংখ্যান বিশ্লেষণ করা যায়।
আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে Cookies নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে এতে ওয়েবসাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
৪। তথ্য শেয়ারিং
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দিই না।
প্রয়োজনে শুধুমাত্র নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
• কুরিয়ার বা ডেলিভারি সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানের সাথে
• পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীর সাথে
• বাংলাদেশের প্রচলিত আইন বা সরকারি কর্তৃপক্ষের অনুরোধ অনুযায়ী
৫। তথ্যের নিরাপত্তা
গ্রাহকের তথ্য সুরক্ষার জন্য আমরা যুক্তিসঙ্গত প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা অনুসরণ করি। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদান শতভাগ নিরাপদ নিশ্চিত করা সম্ভব নয়।
৬। তৃতীয় পক্ষের লিংক
আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিংক থাকতে পারে। এসব ওয়েবসাইটের Privacy Policy বা কার্যক্রমের জন্য Salim Enterprise দায়ী নয়।
৭। তথ্য সংরক্ষণ
আইনগত, হিসাবরক্ষণ বা ব্যবসায়িক প্রয়োজনে যতদিন প্রয়োজন ততদিন আপনার তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে। প্রয়োজন শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে অপসারণ বা মুছে ফেলা হবে।
৮। নীতিমালা পরিবর্তন
প্রয়োজন অনুযায়ী এই Privacy Policy পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই হালনাগাদ বা পরিবর্তন করা হতে পারে। সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত থাকবে।
৯। যোগাযোগ
Privacy Policy সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
Salim Enterprise
ঠিকানা:
Kadirganj, Greater Road, Rajshahi
মোবাইল:
+8801713727994
